Sumartono, B. 2013. ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DEPARTEMEN MILL DI PT INDONESIA STEEL TUBE WORKS. Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik Universitas Darma Persada. 3, 2 (Sep. 2013), 53–62. DOI:https://doi.org/10.70746/jstunsada.v3i2.361.