NORMAN, Suzuki Syofian; MAHENDRA, Saddam. ANALISIS SENTIMEN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN KURIR J&T EXPRESS MENGGUNAKAN ALGORITMA SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM) BERDASARKAN ULASAN PENGGUNA DI GOOGLE PLAYSTORE: ANALISIS SENTIMEN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN KURIR J&T EXPRESS MENGGUNAKAN ALGORITMA SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM) BERDASARKAN ULASAN PENGGUNA DI GOOGLE PLAYSTORE. Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik Universitas Darma Persada, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 29–36, 2024. DOI: 10.70746/jstunsada.v13i2.450. Disponível em: https://unsada.e-journal.id/jst/article/view/450. Acesso em: 4 dec. 2024.