Norman, S. S., Kusuma, D. R. and Afifa, L. N. (2023) “ANALISIS SENTIMEN TANGGAPAN PELANGGAN INDIHOME DI PLATFORM SOSIAL MEDIA FACEBOOK DAN TWITTER MENGGUNAKAN SUPPORT VECTOR MESIN DAN PENDEKATAN KLASIFIKASI NAÏVE BAYES (STUDI KASUS: PT. TELKOM INDONESIA)”, Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik Universitas Darma Persada, 13(1), pp. 124–133. doi: 10.70746/jstunsada.v13i1.221.