Syofian, S. and Febriany, A. (2012) “APLIKASI MONITORING PELAYANAN PETUGAS TERHADAP MASALAH IMPLEMENTASI TEKNOLOGI INFORMASI STUDI KASUS UNIT PEI.AYANAN TEKNIS TEKNOLOGI INFORMASI KOMUNTKASI (UPT TIK) UNIVERSITAS DARMA PERSADA”, Jurnal Sains & Teknologi Fakultas Teknik Universitas Darma Persada, 2(1), pp. 63–71. doi: 10.70746/jstunsada.v2i1.401.